Alle wissen Bescheid

e-Mail hat die Kommunikation innerhalb eines Unternehmens um ein Vielfaches schneller und effizienter gemacht. Auch die Nutzung von Intranets und Extranets sowie gemeinsamer Laufwerke und Ordner haben dazu beigetragen, Informationen schnell und kostengünstig an diejenigen Personen innerhalb und außerhalb eines Unternehmen zu verteilen, die diese Informationen für ihre Entwicklungstätigkeit kurzfristig benötigen. Der Begriff "Collaborative Engineering" prägt unsere von Outsourcing und Outtasking geprägte Zeit. Allein die Menschen und ihre Gewohnheiten haben diese Technologien nicht verändert.

Informationsflut

Vielleicht kennen Sie dieses Problem aus eigener Erfahrung: Sie erhalten täglich 50-100 e-Mails von ganz unterschiedlichen Personen, einmal sind Sie selbst Empfänger, einmal werden Sie von einem Kollegen per "Carbon Copy" (CC:) über einen Sachverhalt beiläufig informiert. Eines Tages nehmen Sie an einer Besprechung mit mehreren verschiedenen Projektverantwortlichen teil, und plötzlich wird ein signifikantes technisches Problem im Entwicklungsprozess offenbar. Ein sichtlich betroffener Besprechungsteilnehmer erwähnt dabei, er habe ja alle Beteiligten - dabei auch Sie - in seiner e-Mail von vor ein paar Wochen auf dieses Problem hingewiesen und daher träfe ihn an der Entstehung des "Show Stoppers" keine Schuld.

Kollektive Zuständigkeit

Moderne Medien bergen leider auch neben ihrer Schnelligkeit völlig neue Möglichkeiten, Verantwortung von sich zu weisen und auf andere zu verlagern. Die Informationsflut im allgemeinen und die reine Benachrichtigung eines bestimmten Personenkreises über ein drohendes Problem im speziellen führen nur allzu häufig dazu, dass ein Problem zwar an einen großen Personenkreis kommuniziert, aber von niemandem aus diesem Personenkreis aufgegriffen und gelöst wird. Collaborative Engineering erfordert daher auch eine bewusste Steuerung von Entwicklungs- und Kommunikationsprozessen sowie eine effizientes Management drohender Risken oder bereits manifester Probleme.

Verantwortlich kommunizieren

Die Berater von Digital Venture konnten im Rahmen ihrer Tätigkeit für den Flugzeugbauer Fairchild Dornier an der Entwicklung eines neuen Regionalflugzeugs teilhaben und somit reichhaltige Erfahrungen bei der Steuerung von Entwicklungs- und Kommunikationsprozessen mit internationalen Entwicklerteams sammeln. Gerne stellen wir Ihnen unsere Expertise und unser Wissen um "Best Practices" bei der erfolgreichen Steuerung verteilter Entwicklerteams zur Verfügung.